Se è il vostro primo incontro con Salix, Slackware o con Linux in genere, un primo supporto vi può essere fornito dalla lettura della Guida all'Utilizzo di Salix, proprio in quanto pensata per essere accessibile a chi è alle prime armi. Il link sul desktop Salix Online vi indirizza alla Homepage di
Salix. In alternativa potete usare il link
IRC per entrare in comunicazione diretta con i membri della comunità ed ottenere un aiuto immediato. Nel caso preferiate questa opzione vi consigliamo comunque di cambiare l'utente di login predefinito qwebircxxx con qualcosa di più personale e più facilmente leggibile dagli altri utenti.
Confidiamo che le informazioni qui contenute possano consentirvi di avere Salix pronto all'uso senza intoppi, in modo che possiate esplorare le sue potenzialità e soprattutto utilizzarlo per svolgere la attività che più vi interessano. Tuttavia a volte vi potrà capitare di non riuscire a sapere come compiere una determinata operazione o come far funzionare qualcosa.
Anche se Salix cerca di essere tanto elegante quanto intuitivo è bene sapere che ogni sistema operativo ha proprie caratteristiche; se vi siete appena avvicinati a Linux, il solo fatto di essere diverso rispetto a qualcosa cui si è abituati comporta inevitabilmente un processo di progressivo adattamento (infatti Linux
non è Windows), specialmente per quanto concerne le sue caratteristiche peculiari. Alla fine la maniera migliore di superare la curva di apprendimento è quella di usare in concreto il sistema. Di fatto, tanto maggiore sarà l'esplorazione di Salix, tanta maggiore sarà la confidenza che acquisirete. Va comunque sottolineato che la dotazione di applicazioni predefinita (variabile secondo la diversa edizione di Salix prescelta, vedi
Appendice A, Elenco delle applicazioni) include programmi che hanno un aspetto molto simile a quelli che potete trovare su altri sistemi operativi; ad esempio la suite di produttività LibreOffice, totalmente compatibile con i più comuni formati di file per uso office.
Il
Wiki ed il
Forum sono le altre due importanti fonti da cui potete ottenere informazioni. L'opzione di ricerca nel forum vi consente di sapere se il vostro quesito è già stato messo a tema precedentemente e soprattutto se ha ricevuto una risposta esauriente. Le ricerche su Internet possono comunque aiutarvi a sciogliere eventuali dubbi. Se siete interessati agli argomenti che riguardano la riga di comando (vedi
Sezione 4.1, «Lavorare con l'interfaccia a Riga di Comando»), ricordate di consultare le pagine man (e digitate man salix per una sintesi degli aspetti caratteristici di questa distribuzione). Sul web ci sono parecchi forum dedicati a Linux, tra cui
www.linuxquestions.org. Fate attenzione; ogni forum ha un proprio 'taglio' e talvolta delle norme specifiche che regolano gli interventi. Se fate una richiesta in un forum tenete a mente le
regole di conversazione di Paul Grice : ad esempio, siate specifici ed esponete in modo dettagliato le informazioni in vostro possesso. Inoltre, ricordatevi che le vostre richieste sono indirizzate ad una comunità di persone, non ad una enciclopedia interattiva; si tratta di conversazioni, per natura portate a svolgersi non in modo perfettamente lineare e conseguente.
I forum sono un esempio concreto di una delle qualità che costituiscono il cuore di Linux, ossia il fatto che sia basato su uno spirito comunitario. Diversamente dal prodotto commerciale, nella maggioranza dei casi si basa sull'opera di persone che collaborano assieme per il puro gusto di creare del buon software utile a tutti. In questo senso il termine comunità non è più limitato ai singoli sviluppatori ma si estende a tutti gli utenti che utilizzano la distribuzione e partecipano ai forum. Che vi interessino soltanto le sole applicazioni office, quelle multimediali o dedicate alla rete, col tempo l'uso di Linux promuove nell'utente una sicurezza creata dall'esperienza che lo porta a configurare il computer in modo indipendente e secondo le proprie necessità. Lo stesso approccio vale per il processo di sviluppo di Linux come sistema operativo: dove c'è spazio per il miglioramento ognuno può letteralmente 'mettere le mani' sul sistema e manipolarlo imparando. Il risultato finale è che oggi Linux è altamente utilizzabile al primo avvio.
Il modo migliore per imparare Linux è utilizzarlo a fondo, per capirne il funzionamento in modo da poterlo adattare alle vostre necessità. Tuttavia, dopo un po', potrebbe essere utile integrare questa esprienza con una formazione più sistematica. Come indicato nella sezione di introduzione alla riga di comando la parte riservata alla
Documentazione sul forum di Salix contiene un intervento molto utile per la segnalazione di
tutorials e guide.. Nel caso di problemi ricorrenti è opportuno rileggere più volte le informazioni in modo da avere conoscenze più dettagliate, specialmente quando si ha a che fare con argomenti che riguardano Linux in generale e che potrebbero essere ostici per alcuni , per esempio quello dei permessi sui file.
Alcuni utenti potrebbero incontrare all'inizio delle difficoltà con le periferiche o con la connessione ad una rete. L'esperienza potrebbe rivelarsi scoraggiante specialmente se sono le vostre prima prove con un sistema operativo diverso. Esplorate attentamente le scelte disponibili in Menu/System. Se le difficoltà persistono, le informazioni contenute nel wiki e nel forum saranno probabilmente in grado di aiutarvi a districarvi in breve tempo in modo da avere il sistema Linux adatto a voi.
